Schlichtungsverfahren

Schlichtungsverfahren

Die ISB ist am Schlichtungsverfahren des Bundesverbands öffentlicher Banken Deutschlands (VÖB) angeschlossenen.
Alle Privatkunden können eventuelle Meinungsverschiedenheiten mit der ISB durch einen unabhängigen Ombudsmann kostenlos klären lassen.
Den Ombudsmann des VÖB erreichen Sie über die Kundenbeschwerdestelle des VÖB, Postfach 11 02 72, 10832 Berlin.

Weiter Informationen finden Sie unter www.voeb.de/de/verband/ombudsmann/kontakt-kbs

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