Das RKW ist eine bundesweit operierende Selbsthilfeeinrichtung der Wirtschaft, die sich – 1921 von Werner von Siemens gegründet – insbesondere der Förderung des Mittelstandes verschrieben hat. Wesentliches Leistungsangebot des Landesverbandes Rheinland-Pfalz ist der RKW-Beratungsdienst.
Der Beratungsdienst hilft, Probleme des Unternehmers zu lösen und setzt hierzu freie Berater ein, die beim RKW akkreditiert sind. Im Vorfeld informiert das RKW neutral vor Ort den Kunden über den Ablauf einer Beratung, hilft bei der Formulierung der Aufgabenstellung und spricht Empfehlungen für den Einsatz eines Beraters aus, der anschließend im Auftrag des RKW tätig wird.
RKW berücksichtigt dabei auch in der Funktion als Fördermittelleitstelle etwaige Förderzuschüsse, die das Land Rheinland-Pfalz bereit stellt, damit die Beratung insbesondere für kleinere Unternehmen erschwinglich wird.
Im günstigen Falle beträgt die durchschnittliche Reaktionszeit inklusive Fördermittelentscheid ca. eine Woche bei sehr geringem Verwaltungsaufwand.
Kenntnisse über die jeweiligen Förderprogramme werden von Unternehmen, die das RKW in Anspruch nehmen, nicht benötigt; die Auswahl des optimalen Fördermittelmixes übernimmt das RKW Rheinland-Pfalz.